为进一步加强作风效能建设,规范政务服务行为,不断提升地税部门服务发展、服务基层、服务纳税人的综合能力,邗江地方税务局开展“激励干部担当作为—‘四强四新’” 主题竞赛活动。
一是强化担当意识,在服务大局中有新作为。建立公开承诺制,将服务内容、标准、程序等向社会作出承诺,并及时向社会公布,接受群众监督;完善岗位责任制,逐岗逐人明确职责,建立起“无缝隙工作岗位责任制”;推进放管服改革,进一步简化下放审批权力,全面推行首问负责、一次性告知、限时办结等制度,进一步提高审批效率。
二是强化创新意识,在转变职能上有新改进。构建政令畅通的工作落实机制,提高工作效率和服务质量;构建高效便捷的工作推进机制,将工作任务进行细化分解,以目标倒逼进度、时间倒逼程序、督查倒逼落实;构建团结协作的部门联动机制,牢固树立“一盘棋”意识和大局观念,充分发扬团结协作、主动配合、相互补台的作风,形成工作合力。
三是强化服务意识,在服务水平上有新提升。工作态度做到“三办”:热情办、马上办、办得好;服务质量做到“三致”:细致、精致、极致;管理水平做到“三优”:秩序优、、环境优、文化优。
四是强化规矩意识,在运转规范上有新成效。健全制度规范,对部门、岗位工作制度、管理制度进行重新梳理,已有的制度修订完善,没有的建立健全,不适应形势的及时清理;完善工作流程,本着优化路线、规范程序、顺畅便利的原则,既增强执行的刚性,又确保流程运作协调;强化勤廉意识,全面落实党风廉政建设责任制,扎实开展廉政教育活动,用正反两方面的典型教育和警示党员干部。